1. Responsable du traitement
La présente politique explique comment les données personnelles sont utilisées dans le cadre du fonctionnement du site Vite & Gourmand.
Responsable du traitement : [À compléter : identité juridique et coordonnées du responsable effectif du traitement].
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à vite.gourmand2027@gmail.com.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, les données suivantes sont traitées :
- Informations du compte : nom, prénom, adresse email, téléphone et adresse postale.
- Informations d’authentification : mot de passe conservé sous forme hachée et rôle associé au compte.
- Informations de commande : menu choisi, nombre de convives, montants, destinataire, adresse, date et créneau de livraison.
- Informations relatives au matériel : choix de mise à disposition et suivi de restitution.
- Historique des commandes : statuts, dates, heures et interventions des employés.
- Pour une annulation employé : auteur, moyen de contact et motif renseigné.
- Contenu des échanges adressés à l’entreprise par email.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande concernée. Leur absence peut empêcher la création du compte, la connexion ou l’enregistrement d’une commande.
Aucune donnée de carte bancaire n’est collectée par le site, qui ne propose pas de paiement en ligne.
3. Finalités et bases légales
Dans le cadre de l’activité commerciale de Vite & Gourmand, les données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion du compte, des commandes, de la livraison et des notifications nécessaires : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
- Réponse aux demandes relatives à une commande ou à une future prestation : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
- Sécurité des accès et prévention des usages abusifs : intérêt légitime à protéger l’application et les informations qu’elle contient.
- Conservation des documents soumis à une obligation légale : respect de cette obligation.
Les emails de bienvenue et de confirmation de commande sont liés au fonctionnement du compte et du service. Ils ne constituent pas une inscription à une newsletter.
Aucune inscription à une newsletter n’est proposée dans la version actuelle du site.
4. Durées de conservation
Les durées de conservation sont définies selon la nature des données et la finalité de leur utilisation.
- Compte utilisateur : pendant son utilisation, puis selon la durée d’inactivité retenue avant suppression ou anonymisation.
- Commandes et interventions : pendant leur gestion, puis en archivage pour la durée nécessaire aux obligations applicables et à la gestion des éventuels litiges.
- Pièces comptables et justificatifs soumis à une obligation de conservation : pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les documents comptables concernés.
- Demandes reçues par email : pendant leur traitement, puis pour une durée justifiée par la nature de la demande.
- Journaux techniques : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au diagnostic des incidents.
[À compléter : durée d’inactivité des comptes, durées d’archivage des commandes et interventions, conservation des échanges et des journaux, selon les règles effectivement appliquées.]
La suppression d’un compte n’entraîne pas nécessairement celle des documents qui doivent être conservés pour respecter une obligation légale ou permettre la défense de droits.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Vite & Gourmand selon leurs fonctions et leurs permissions. Elles ne sont pas vendues.
Certaines données sont transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Mailjet : adresse email, nom du destinataire et informations nécessaires au contenu des emails automatiques, notamment le numéro de commande.
- Service de géocodage de la Géoplateforme : adresse géographique utilisée pour vérifier le lieu de livraison.
- Google Routes : adresse géographique nécessaire au calcul de la distance de livraison.
- Hébergeur du site et de la base de données : [À compléter : prestataire effectivement retenu].
Les noms et prénoms du destinataire ne sont pas nécessaires au calcul de distance ; l’application transmet l’adresse géographique aux services de vérification et de calcul.
Les polices sont actuellement téléchargées depuis Google Fonts. Le navigateur établit donc une connexion avec ce service, susceptible de recevoir notamment l’adresse IP et des informations techniques de connexion.
6. Localisation des traitements
Certains prestataires peuvent traiter des données ou permettre leur accès depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.
[À compléter après vérification des contrats et configurations : prestataires concernés, pays ou zones de traitement, garanties applicables et modalités permettant d’en obtenir une copie.]
7. Sécurité
L’application prévoit le hachage des mots de passe, des contrôles d’accès selon les rôles et la protection des formulaires sensibles contre les soumissions non autorisées.
Les informations des commandes sont accessibles selon les permissions du compte connecté. Les accès techniques nécessaires au fonctionnement du site doivent être réservés aux personnes habilitées.
8. Droits des utilisateurs
Selon les conditions prévues par la réglementation et la base légale applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité.
Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, écrivez à vite.gourmand2027@gmail.com, en précisant votre demande et les informations permettant de retrouver votre compte.
Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois. Une prolongation peut intervenir dans les conditions prévues par la réglementation ; vous en êtes alors informé.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à la session, à l’authentification et au fonctionnement du panier. Ces cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable.
Vous pouvez les bloquer dans les paramètres du navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent alors ne plus fonctionner correctement.
[À compléter : nom et durée des cookies effectivement utilisés sur l’environnement déployé.]
Si des traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés, leur utilisation fera l’objet d’une information adaptée et d’un recueil du consentement lorsqu’il est requis.
10. Actualisation et contact
Cette politique est actualisée lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les modalités de traitement évoluent.
Pour toute question, contactez vite.gourmand2027@gmail.com.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.